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Política de privacidad

FopFo™ · Version 1.1.6 · Last updated 2026-09-01

INTRODUCCIÓN

1.1 GCA y nuestras empresas afiliadas y subsidiarias (en adelante, la "Compañía" o "Nosotros" o "Nuestra") respetan su privacidad y se comprometen a protegerla cumpliendo con esta política.

Esta política describe:

1.1.1 Cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal de nuestros Clientes y usuarios del sitio web (en adelante, "Usted", "Su", "Suyo/a"). 1.1.2 Describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionarnos cuando visita el sitio web https://www.gcafopfo.simprime-ca.com (nuestro "Sitio Web"). 1.1.3 Nuestras prácticas para la recopilación, uso, mantenimiento, protección y divulgación de dicha información. 1.2 Solo utilizaremos su información personal de acuerdo con esta política, a menos que la ley aplicable exija lo contrario. Tomamos medidas para asegurar que la información personal que recopilamos sobre usted sea adecuada, relevante, no excesiva y utilizada para fines limitados. 1.3 Las leyes de privacidad en Canadá generalmente definen la "información personal" como cualquier información sobre un individuo identificable, lo que incluye información que puede usarse por sí sola o con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona. La información personal no incluye la información de contacto comercial, como su nombre, cargo o información de contacto de la empresa. 1.4 Esta política se aplica a la información que recopilamos, usamos o divulgamos sobre usted: 1.4.1 En este Sitio Web. 1.4.2 En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este Sitio Web. 1.4.3 A través de aplicaciones móviles y de escritorio que usted descarga de este Sitio Web, las cuales proporcionan una interacción dedicada no basada en navegador entre usted y este Sitio Web. 1.4.4 Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros si dichas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política. 1.4.5 Cuando interactúa directamente con nosotros y nuestro personal, por ejemplo, al ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o el soporte al cliente, ya que los términos se utilizan indistintamente. 1.5 El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, complementos (plug-ins), servicios, redes sociales o aplicaciones. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que el tercero recopile o comparta datos sobre usted. Si sigue un enlace a un sitio web de terceros o activa un complemento de terceros, tenga en cuenta que estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. No controlamos estos sitios web de terceros, y le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite. 1.6 Esta política NO se aplica a la información que: 1.6.1 Recopilamos fuera de línea o por cualquier otro medio, incluso en cualquier otro sitio web de la Compañía o de terceros, incluidos los de nuestras empresas afiliadas y subsidiarias. 1.6.2 Usted proporciona o es recopilada por cualquier tercero, incluidas nuestras empresas afiliadas y subsidiarias, a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde o en el sitio web de esa otra empresa o de terceros. 1.6.3 Usted crea en sus actividades y comunicaciones fuera de línea. 1.7 Lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas de recopilación, procesamiento y almacenamiento de su información. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro Sitio Web. Al acceder o utilizar este Sitio Web, usted indica que comprende, acepta y consiente las prácticas descritas en esta política. Esta política puede cambiar ocasionalmente. Le notificaremos a usted y a otros usuarios de nuestro sitio web sobre todos los cambios, y también le notificaremos a usted y a otros usuarios de nuestro sitio web con antelación sobre cualquier cambio sustancial en esta política y obtendremos su consentimiento para cualquier nueva forma en que recopilemos, usemos y divulguemos su información personal. Su uso continuado de este Sitio Web después de que realicemos cambios indica que acepta y consiente dichos cambios, por lo que le rogamos que consulte la política periódicamente para conocer las actualizaciones.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

2.1 Cuando interactúa con la Aplicación o el Servicio a través de cualquiera o todas las aplicaciones FopFo™, Familigi™, BoxAlong™, Currencida™ y SEBAA™, recopilamos y utilizamos varios tipos de información suya y sobre usted, incluyendo: 2.1.1 Información personal, que podemos utilizar razonablemente para identificarle directa o indirectamente, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet, nombre de usuario u otro identificador similar, ubicación de inicio de sesión y dispositivo o plataforma utilizados, y cualquier otro identificador que podamos utilizar para ponernos en contacto con usted (en adelante, "información personal"). 2.2 Ofrecemos a cualquier usuario la oportunidad de darse de baja de nuestros productos y servicios o de la recopilación de información, o de las actualizaciones y anuncios relacionados con nuestros productos y servicios, o de optar por no recibir contactos con fines de marketing de forma continua, accediendo a nuestro Sitio Web y utilizando la herramienta de cancelación de suscripción, utilizando el mecanismo de cancelación de suscripción en nuestra página de Boletín o en la parte inferior de nuestros correos electrónicos de boletines, o enviando un correo electrónico a gcasupport@simprime-ca.com

Información relacionada con el empleo proporcionada voluntariamente, es decir, información relacionada con sus deberes laborales, incluyendo:

(a) cargo;

(b) ciudad y país del lugar de trabajo principal;

(c) dirección de correo electrónico del trabajo y una dirección de correo electrónico alternativa; y

(d) número de teléfono del trabajo y un número de teléfono alternativo.

2.2.2 Información no personal, que no revela directa o indirectamente su identidad ni se relaciona directamente con un individuo identificable, información demográfica o información estadística o agregada. Los datos estadísticos o agregados no identifican directamente a una persona específica, pero podemos obtener datos estadísticos o agregados no personales a partir de información personal. Por ejemplo, podemos agregar información personal para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una característica específica del Sitio Web. 2.2.3 Información técnica, incluyendo su información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, o información sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro Sitio Web, cualquier dirección de correo electrónico utilizada para acceder a nuestro sitio web y detalles de uso. 2.2.4 Detalles no personales sobre sus interacciones con el Sitio Web, incluyendo las URL completas (Uniform Resource Locators), el flujo de clics hacia, a través y desde nuestro Sitio Web (incluyendo fecha y hora), productos que vio o buscó, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción con la página (como fecha y hora y duración de la visita, desplazamiento, clics y movimientos del ratón), métodos utilizados para navegar fuera de la página, o cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de atención al cliente. 2.2.5 Comentarios públicos y publicaciones en el sitio web, incluyendo evaluaciones y reseñas de nuestros productos y servicios.

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN SOBRE USTED

3.1 Utilizamos diferentes métodos para recopilar su información, incluyendo a través de: 3.1.1 Interacciones directas con usted cuando nos la proporciona, por ejemplo, al rellenar formularios o al comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo. 3.1.2 Contribuciones de los usuarios. Usted también puede contribuir o proporcionar información como reseñas y testimonios y comentarios y similares (en adelante, "Contribuciones de los Usuarios") para que las publiquemos o mostremos en áreas públicas del Sitio Web o las transmitamos a otros usuarios del Sitio Web o a terceros. Ninguna de las Contribuciones de los Usuarios que usted envíe al Sitio Web estará sujeta a confidencialidad por parte de la Compañía. Al proporcionar cualquier Contribución de Usuario al Sitio Web, Usted nos otorga a Nosotros y a nuestras empresas afiliadas y proveedores de servicios, y a cada uno de sus y nuestros respectivos licenciatarios, sucesores y cesionarios el derecho a una licencia mundial, libre de regalías, perpetua, irrevocable y no exclusiva para usar, reproducir, modificar, ejecutar, mostrar, distribuir y divulgar de otra manera a terceros dicho material para cualquier propósito y de acuerdo con la configuración de Su cuenta y/o incorporar dicho material en cualquier forma, medio o tecnología en todo el mundo sin compensación para usted. Además, usted renuncia a cualquier derecho moral u otros derechos de autor como condición para enviar cualquier Contribución de Usuario. 3.1.3 Al proporcionar las Contribuciones de los Usuarios y ponerlas a disposición, Usted declara y garantiza que posee o tiene los derechos necesarios para enviar las Contribuciones de los Usuarios y tiene derecho a otorgarnos a Nosotros y a nuestras empresas afiliadas y proveedores de servicios, y a cada uno de sus y nuestros respectivos licenciatarios, sucesores y cesionarios la licencia de las Contribuciones de los Usuarios. Usted declara y garantiza que todas las Contribuciones de los Usuarios cumplen con las leyes y regulaciones aplicables y con todos los Términos y Condiciones aplicables. 3.1.4 Tecnologías o interacciones automatizadas, a medida que navega por nuestro Sitio Web. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, según se explica con más detalle en nuestra Política de Cookies, que se incluye y está contenida e incorporada aquí por referencia y está disponible en https://www.gcafopfo.simprime-ca.com/cookies 3.1.5 Terceros o fuentes disponibles públicamente, por ejemplo, nuestros socios comerciales y afiliados también pueden recopilar su información, incluida su información de pago a través de Stripe, y se le recomienda que revise su Política de Privacidad.

INFORMACIÓN QUE USTED NOS PROPORCIONA

4.1 La información que recopilamos directamente de usted en o a través de nuestro Sitio Web puede incluir: 4.1.1 Información que usted proporciona al rellenar formularios en nuestro Sitio Web. Esto incluye la información proporcionada al registrarse para usar nuestro Sitio Web, suscribirse a nuestro servicio, publicar material y solicitar servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando participe en un concurso o promoción patrocinado por nosotros, y cuando informe de un problema con nuestro Sitio Web. 4.1.2 Registros y copias de su correspondencia, incluidas las direcciones de correo electrónico, si se pone en contacto con nosotros. 4.1.3 Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación. 4.1.4 Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro Sitio Web y del cumplimiento de sus pedidos. Utilizamos un proveedor de servicios externo (Stripe) para procesar nuestros pagos. Se le pedirá que proporcione información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro Sitio Web. El envío de dicha información financiera estará sujeto a la política de privacidad de Stripe y a otras políticas aplicables de Stripe disponibles en o a través de su sitio web: https://www.stripe.com 4.1.5 Sus consultas de búsqueda en el Sitio Web.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS A TRAVÉS DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RECOPILACIÓN AUTOMÁTICA DE DATOS

5.1 A medida que navega e interactúa con nuestro Sitio Web, podemos utilizar cookies u otras tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo: 5.1.1 Detalles de sus visitas a nuestro Sitio Web, incluyendo datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el Sitio Web. 5.1.2 Información sobre su ordenador y conexión a Internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador. 5.2 Para una explicación más completa de cómo utilizamos las Cookies, consulte nuestra Política de Cookies disponible en https://www.gcafopfo.simprime-ca.com/cookies, que se incluye y está contenida e incorporada aquí por referencia. 5.3 La información que recopilamos automáticamente son datos estadísticos que incluyen información personal. Nos ayuda a mejorar nuestro Sitio Web y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado, incluyendo al permitirnos: 5.3.1 Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso. 5.3.2 Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro Sitio Web según sus intereses individuales. 5.3.3 Acelerar sus búsquedas. 5.3.4 Reconocerle cuando regresa a nuestro Sitio Web.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

6.1 Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluyendo cualquier información personal: 6.1.1 Para presentarle nuestro Sitio Web y sus contenidos. 6.1.2 Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite. 6.1.3 Para cumplir con los fines para los que proporcionó la información o que se describieron cuando se recopiló, o cualquier otro fin para el que la proporcione. 6.1.4 Para proporcionarle avisos sobre su cuenta o suscripción, incluyendo la comunicación de avisos de vencimiento y renovación. 6.1.5 Para comunicar información de ida y vuelta en intentos de resolución de disputas, incluyendo la provisión de avisos bajo el Acuerdo SaaS, que se transmite por separado a todos los usuarios registrados e incluye, contiene e incorpora todas nuestras políticas. 6.1.6 Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato con usted, incluyendo para fines de facturación y cobro o para cumplir con los requisitos legales. 6.1.7 Para notificarle sobre cambios en nuestro Sitio Web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él. 6.1.8 Para mejorar nuestro Sitio Web, productos o servicios, marketing o relaciones y experiencias con los clientes. 6.1.9 Para permitirle participar en funciones interactivas, redes sociales o funciones similares en nuestro Sitio Web. 6.1.10 De cualquier otra manera que describamos cuando usted proporciona la información. 6.1.11 Para cualquier otro propósito con su consentimiento. 6.2 También podemos utilizar su información para ponernos en contacto con usted acerca de nuestros propios bienes y servicios, así como los de terceros, que puedan ser de su interés, según lo permita la ley. Si no desea que utilicemos su información de esta manera, por favor, opte por no recibir contenido publicitario y promocional en su panel de control la próxima vez que inicie sesión.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

7.1 Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios, e información que no identifica a ningún individuo, sin restricciones. 7.2 Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona, según se describe en esta política de privacidad: 7.2.1 A nuestras subsidiarias y afiliadas. 7.2.2 De acuerdo con la ley aplicable, a un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de GCA, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que GCA posee sobre nuestros clientes y usuarios se encuentre entre los activos transferidos. 7.2.3 A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio (como proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan con la mejora y optimización del Sitio Web) y que están obligados contractualmente a mantener la información personal confidencial, usarla solo para los fines para los que se la divulgamos y procesar la información personal con los mismos estándares establecidos en esta política. 7.2.4 Para cumplir el propósito para el que usted la proporciona. 7.2.5 Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando usted proporciona la información. 7.2.6 Con su consentimiento. 7.3 También podemos divulgar su información personal: 7.3.1 Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo para responder a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria, de acuerdo con la ley aplicable. 7.3.2 Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos generales de uso https://www.gcafopfo.simprime-ca.com/terms/, o los términos del Acuerdo de Software como Servicio (SaaS) celebrado por los Clientes, y otros acuerdos, incluyendo para fines de facturación y cobro. 7.3.3 Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de GCA, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra fraudes y reducción del riesgo de crédito.

TRANSFERENCIA DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

8.1 Podemos transferir la información personal que recopilamos o que usted proporciona, según se describe en esta política, a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio (como proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan con la mejora y optimización del Sitio Web) y que están obligados contractualmente a mantener la información personal confidencial, usarla solo para los fines para los que se la divulgamos y procesar la información personal con los mismos estándares establecidos en esta política. 8.2 Podemos procesar, almacenar y transferir su información personal en y a un país extranjero, con leyes de privacidad diferentes que pueden o no ser tan exhaustivas como la ley canadiense. En estas circunstancias, los gobiernos, tribunales, fuerzas del orden o agencias reguladoras de ese país pueden obtener acceso a su información personal a través de las leyes del país extranjero. Siempre que contratamos a un proveedor de servicios, exigimos que sus estándares de privacidad y seguridad se adhieran a esta política y a la legislación de privacidad canadiense aplicable. 8.3 Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre las políticas de la Compañía con respecto a los proveedores de servicios fuera de Canadá, utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web y seleccionando "CONSULTA DE PRIVACIDAD" como asunto. También puede enviar un correo electrónico de formato libre con el asunto "Consulta de Privacidad" a gcasupport@simprime-ca.com 8.4 Al enviar su información personal o interactuar con el Sitio Web, usted consiente esta transferencia, almacenamiento o procesamiento.

OPCIONES SOBRE CÓMO UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN

9.1 Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información: 9.1.1 Tecnologías de seguimiento y Publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando se estén enviando cookies. Para saber cómo puede gestionar la configuración de sus cookies de Flash, visite la página de configuración del reproductor de Flash en el sitio web de Adobe: Cookies de Flash (https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html) Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este Sitio Web pueden no ser accesibles o no funcionar correctamente. 9.1.2 Publicidad de Terceros. Si no desea que compartamos su información personal con terceros no afiliados o no agentes para fines promocionales, puede optar por no participar iniciando sesión en el Sitio Web y optando por no participar en el panel de perfil de su cuenta marcando o desmarcando las casillas relevantes o enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a gcasupport@simprime-ca.com 9.1.3 Ofertas Promocionales de la Compañía. Si ha optado por recibir ciertos correos electrónicos de nuestra parte pero ya no desea que su [correo electrónico /teléfono /información de contacto] sea utilizado por la Compañía para promocionar nuestros productos o servicios propios o de terceros, puede darse de baja iniciando sesión en el Sitio Web y optando por no participar en el panel de perfil de su cuenta marcando o desmarcando las casillas relevantes o enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a gcasupport@simprime-ca.com Si le hemos enviado un correo electrónico promocional o nuestro Boletín, puede darse de baja haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que hemos incluido en el correo electrónico o en nuestro Boletín. 9.1.4 Publicidad Dirigida. Si no desea que utilicemos la información que recopilamos o que usted nos proporciona para ofrecer anuncios de acuerdo con las preferencias del público objetivo de nuestros anunciantes, puede optar por no participar iniciando sesión en el Sitio Web y optando por no participar en el panel de perfil de su cuenta marcando o desmarcando las casillas relevantes o enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a gcasupport@simprime-ca.com 9.2 No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que su información no sea recopilada o utilizada de esta manera. Puede optar por no recibir cookies de varios servidores y redes publicitarias de terceros simultáneamente utilizando una herramienta de exclusión voluntaria creada por la Digital Advertising Alliance (https://youradchoices.ca/en/tools) o la Network Advertising Initiative (https://thenai.org/how-to-opt-out/). También puede acceder a estos sitios web para obtener más información sobre la publicidad conductual en línea y cómo evitar que los sitios web coloquen cookies en su dispositivo. Excluirse de una red no significa que ya no recibirá publicidad en línea. Significa que la red de la que se excluyó ya no entregará anuncios adaptados a sus preferencias web y patrones de uso.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

10.1 La seguridad de su información personal es muy importante para nosotros. Utilizamos combinaciones de medidas físicas, electrónicas y administrativas, incluyendo, entre otras, hashing y cifrado, protección con contraseña, acceso basado en roles y otras herramientas técnicas y físicas variadas para proteger sus datos en almacenamiento, en uso, en transmisión y en reposo. Individual y conjuntamente, todas estas medidas están diseñadas para proteger su información personal contra la pérdida accidental y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Almacenamos toda la información que nos proporciona detrás de firewalls en servidores seguros. Cualquier transacción de pago e información relacionada será recopilada y procesada por nuestro proveedor de servicios de procesamiento de pagos externo (Stripe), estará cifrada y utilizará tecnología SSL. 10.2 La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hemos dado (o usted ha elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro Sitio Web, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Le instamos a que tenga cuidado al proporcionar información en áreas públicas reales y virtuales. 10.3 Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro Sitio Web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio Web.

RESIDENCIA DE DATOS

11.1 El lugar donde se guardan sus datos depende de la plataforma, y nuestro objetivo es retener la menor cantidad posible de su contenido. 11.1.1 En la edición web (navegador) actual, un navegador no puede almacenar de forma segura un conjunto de datos completo y funcional en su máquina, por lo que los datos que introduce se guardan en un servidor de sincronización seguro vinculado a su código de activación; esto es lo que permite que las aplicaciones funcionen, mantiene sus dispositivos de escritorio conformes y le protege contra un navegador borrado. 11.1.2 En las próximas ediciones nativas para escritorio y móvil, sus datos pasan a residir completamente en el dispositivo: permanecen en sus propios dispositivos y se sincronizan directamente entre ellos (a través de su red local o Bluetooth), por lo que nada de lo que introduzca necesita salir de sus máquinas. En las ediciones nativas para escritorio y móvil, los servidores del Proveedor retienen únicamente su derecho de licencia (qué aplicaciones están desbloqueadas, vinculadas a su correo electrónico, móvil y código de activación) y los "latidos" de cumplimiento periódicos.

RETENCIÓN DE DATOS

11.2 Excepto que lo permita o exija de otro modo la ley o regulación aplicable, solo retendremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que la recopilamos, incluyendo para cumplir con cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes. Bajo algunas circunstancias, podemos anonimizar su información personal para que ya no pueda asociarse con usted. Nos reservamos el derecho de utilizar dichos datos anónimos y desidentificados para cualquier propósito comercial legítimo sin previo aviso a usted o su consentimiento.

NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS

12.1 Nuestro Sitio Web no está destinado a niños menores de 13 años. Ninguna persona menor de 13 años puede enviar información al Sitio Web. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es menor de 13 años, no utilice ni proporcione ninguna información en este Sitio Web o en o a través de cualquiera de sus funciones, no se registre en el Sitio Web, no realice ninguna compra a través del Sitio Web, no utilice ninguna de las funciones interactivas o de comentarios públicos de este Sitio Web, ni nos proporcione ninguna información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda utilizar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin la verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto en nuestro sitio web https://www.gcafopfo.simprime-ca.com, y seleccione como asunto "Niños Menores de 13 Años". También puede llamarnos al número gratuito de Atención al Cliente/Servicio al Cliente: 1 (428) 4 FOPFO 4 (1-428-436-7364).

ACCESO Y CORRECCIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

13.1 Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y esté actualizada. Por favor, manténganos informados si su información personal cambia. Por ley, usted tiene derecho a solicitar acceso y a corregir la información personal que tenemos sobre usted. 13.2 Puede revisar y cambiar su información personal iniciando sesión en el Sitio Web y visitando la página de perfil de su cuenta, o también puede llamarnos al número gratuito de Atención al Cliente/Servicio al Cliente: 1 (428) 4 FOPFO 4 (1-428-436-7364). 13.3 Si desea revisar, verificar, corregir o retirar el consentimiento para el uso de su información personal, también puede enviarnos un correo electrónico a gcasupport@simprime-ca.com para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado. TENGA EN CUENTA: No podemos eliminar su información personal a menos que también eliminemos su cuenta de usuario. Es posible que no accedamos a una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información fuera incorrecta. Podemos cobrarle una tarifa para acceder a su información personal; sin embargo, le notificaremos cualquier tarifa con antelación. 13.4 Podemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y su derecho de acceso, y para proporcionarle la información personal que tenemos sobre usted o para realizar los cambios solicitados. Proporcionaremos acceso a su información personal, sujeto a las excepciones establecidas en la legislación de privacidad aplicable. Ejemplos de dichas excepciones incluyen: 13.4.1 Información protegida por el privilegio abogado-cliente. 13.4.2 Información que forma parte de un proceso formal de resolución de disputas. 13.4.3 Información sobre otro individuo que revelaría su información personal o información comercial confidencial. 13.4.4 Información que hemos destruido, borrado o si hemos anonimizado su información personal de acuerdo con nuestras obligaciones y prácticas de retención de registros. 13.4.5 Información que es prohibitivamente costosa de proporcionar. 13.5 Si no podemos proporcionarle acceso a su información personal, le informaremos los motivos, sujeto a cualquier restricción legal o reglamentaria. 13.6 Si le preocupa nuestra respuesta o desea corregir la información proporcionada, puede ponerse en contacto con nuestro Oficial de Privacidad utilizando el Formulario de Contacto en nuestro sitio web, seleccionando "Consulta de Privacidad" como asunto. También puede enviar un correo electrónico de formato libre con el mismo asunto a gcasupport@simprime-ca.com

RETIRO DE SU CONSENTIMIENTO

14.1 Cuando usted ha proporcionado su consentimiento para la recopilación, uso y transferencia de su información personal, usted puede tener el derecho legal de retirar su consentimiento bajo ciertas circunstancias. Para retirar su consentimiento, si corresponde, contáctenos a través del formulario de contacto en https://www.gcafopfo.simprime-ca.com, eligiendo "Consulta de Privacidad" como asunto. También puede enviarnos un correo electrónico de formato libre con el mismo asunto, a gcasupport@simprime-ca.com 14.2 TENGA EN CUENTA, que si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle un producto o servicio en particular. Le explicaremos el impacto en ese momento para ayudarle con su decisión. 14.3 TENGA EN CUENTA, que si elimina sus Contribuciones de Usuario del Sitio Web, las copias de sus Contribuciones de Usuario pueden permanecer visibles en páginas en caché y archivadas o podrían haber sido copiadas o almacenadas por otros usuarios del Sitio Web.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

15.1 Nuestra política es publicar cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en esta página, junto con un aviso de que la política de privacidad ha sido actualizada en la página de inicio del Sitio Web, y una mención en la próxima edición de nuestro Boletín. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, le notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal o secundaria especificada en su cuenta, a través de un aviso en la página de inicio del Sitio Web, y con una mención en la próxima edición de nuestro Boletín. También verá un aviso la próxima vez que inicie sesión después de un cambio o cambios sustanciales en la política, pidiéndole que revise y acepte el cambio o los cambios. Si no está de acuerdo con el cambio o los cambios y no lo(s) acepta, debe dejar de utilizar el sitio web y los Servicios de inmediato. 15.2 Incluimos la fecha de la última revisión de la política de privacidad en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una o más direcciones de correo electrónico actualizadas, activas y entregables para usted, y de visitar periódicamente nuestro Sitio Web y esta política de privacidad para verificar cualquier cambio.

Sus opciones de cookies

Utilizamos cookies y almacenamiento local similar. Elija qué categorías opcionales permitir — puede desactivar todas excepto las estrictamente necesarias. Consulte nuestra Política de cookies.

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